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    • 云南自考網(wǎng)> 試題題庫列表頁> “工欲善其事，必先利其器”體現(xiàn)了節(jié)約時間的哪一技巧()

    第十一章 練習題

    卷面總分：100分     試卷年份：    是否有答案：有    作答時間： 120分鐘   

    答題卡
    收起答題卡 ^

    試題序號

    “工欲善其事，必先利其器”體現(xiàn)了節(jié)約時間的哪一技巧()

    • A、善于利用現(xiàn)代辦公自動化技術
    • B、制訂合理可行的工作計劃
    • C、精簡會議
    • D、善于授權
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    領導者常見的說服技巧。

    撤切爾夫人的抉擇——1982年英國和阿根廷發(fā)生馬島主權之爭。英國海軍艦隊面臨著遠涉重洋、孤軍作戰(zhàn)、奪回馬島的任務。但艦隊司令伍德沃德當時只有49歲，而且是沒有作戰(zhàn)經(jīng)歷的新任少將，能否擔此重任，人們頗感懷疑。但英國首相撒切爾夫人經(jīng)過認真考量，根據(jù)伍德沃德曾是海軍學院畢業(yè)的高才生，擔任過國防部海軍作戰(zhàn)計劃處處長等條件，力排眾議，不僅委派伍德沃德,擔此重任，而且授予他“除了進攻阿根廷本土以外的一切權力，明確任務目標就是奪回馬島”，至于具體戰(zhàn)役部署，她不加任何干涉。結果，英國海軍艦隊在伍德沃德的指揮下，勝利完成任務。提示：1、撒切爾夫人的做法符合哪種領導藝術?2、撒切爾夫人的做法及效果說明了什么問題?3、通過這個案例，領導者應該學習什么?

    簡述領導者在接待中的溝通技巧。

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